Personal atención cliente español+inglés+holandés+flamenco

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Buscamos un/a persona para el departametno de Atención al Cliente con español alto/bilingüe, inglés alto/bilingüe, holandés alto/bilingüe para dar soporte a un programa de fidelización de Holanda.

🎯 Responsabilidades principales

• Gestión de consultas de clientes a través de correo electrónico
• Resolución de incidencias relacionadas con el programa de fidelización
• Atención personalizada, asegurando una excelente experiencia de usuario
• Seguimiento y cierre de casos, garantizando tiempos de respuesta adecuados
• Coordinación con el equipo de CAC para mantener la calidad del servicio

🧠 Habilidades Clave

• 🗣️ Comunicación efectiva y storytelling con datos
• 🚀 Proactividad y orientación a resultados
• 🔄 Capacidad de adaptación a entornos ágiles

🎁 ¿Qué te ofrecemos?

Proyectos innovadores en sectores como banca, retail, seguros...

• 📈 Contrato indefinido
• 🤼 Buen ambiente laboral.
• 🏡 Teletrabajo híbrido o remoto
• ⏰ Jornada parcial
• 🎓 Acceso a plataformas de formación.

📩 ¿Te interesa?

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✅ Requisitos Mínimos

• Nivel alto o nativo de español, inglés y holandés
• Valorable flamenco
• Ganas de trabajar en un departamento de atención al cliente. Se valorará experiencia previa
• Excelentes habilidades de comunicación escrita
• Capacidad para gestionar volumen de consultas de forma organizada y eficiente
• Orientación al cliente y resolución de problemas
• Valorable conocimiento de programas de fidelización o entornos digitales